《經(jīng)理人時間管理與效能提升》課綱

課程背景：

每個人都擁有完全相同的時間資源：每天24小時，每年365天，但每個人的工作效率和工作業(yè)績卻很不同。原因何在？重要原因之一，就是不同的人，對時間資源的認識不同，時間管理的能力也不一樣。事實證明，管理好時間，能大幅度地提升職業(yè)人士的工作效率和工作業(yè)績，時間是所有人取得成功的必備要素之一。因此，每個人都應該學好時間管理，企業(yè)則應該集中對干部和員工進行時間管理的主題培訓，以幫助干部和員工提升工作績效。本課程旨在幫助學員認識到時間管理的重要性，管理個人時間與做好工作計劃,從而提升工作效率，產(chǎn)生較好的工作效益。時間是最寶貴的本錢，所有的成功人士都將時間視為比金錢更重要的資產(chǎn)。如何成為一位管理時間和工作效率的高效人士，在工作中達到事半功倍的效果？請與我們共同體驗和分享本課程。

• 課程對象  企業(yè)中層干部和基層主管骨干

• 課程目的  1.提升企業(yè)經(jīng)理人時間管理的技巧,提高工作效率和效能;

2.將實用時間管理工具帶回生活與工作中落地；

• 課時安排 2天

  課程大綱

第一節(jié) 時間管理與效能認知

一.定義

1.視頻《時間都去哪了》案例導入：時間為什么很重要

2.學習時間管理的必要性---時間管理決定事業(yè)成敗、家庭成敗、人生成敗

二.效率效果效能三者關系

1、效率 2、效果3、效能

三、時間運籌技巧與業(yè)余時間管理

1.并行工作模式

2.串行工作模式

3.并行串行如何兼顧

四．時間管理歷史

第一代時間管理----備忘錄型

第二代時間管理----事先規(guī)劃安排行程,簡單計劃型，時間管理法分析

第三代時間管理----操之在我型，規(guī)劃、定優(yōu)先順序、操之在我

第四代時間管理----以原則為中心，以良知為導向，創(chuàng)造高品質生活，倒著看四代時間管理

第二節(jié) 實用時間管理工具及練習（每個工具講解及練習）

一．做正確的事，并一次做好

二．要事第一- ABC法則運用

三．80/20法則與減少重覆工作

四．目標管理法

1、明確目標，哈佛人生目標計劃表

2、沒定期限就不叫工作，設定期限（雙方共同協(xié)議）

3、交辦事項、定下期限，按時追蹤

五．四象限與4D工作法

六．業(yè)余時間管理

七．PDCA工作法

八．色彩管理法

九．善用便利貼

十．善用工作時段分配法

十一.辦公桌整潔和個人的潔凈

1. 桌面：清楚不必要的東西——相片、飾品。物歸定位。

2. 抽屜：立即處理的公文、正在實施的計劃。長期的計劃。保留的公文，參考資料。

十二、時間管理的利器：清單管理法

十三、六點優(yōu)先工作制與麥肯錫30秒電梯法

十四、同類事情一次做完

十五、充分授權

十六、生理節(jié)奏法

1.注意自己精力最充沛、腦子最清楚的時段，做最有價值的事；

2.注意研究你注意力集中的時間有多長，在此時間內解決問題；

3.該休息的時候一定要休息，在疲倦之前就休息，這樣你每天多增加了1小時清醒時間。

4.摘自于《黃帝內經(jīng)》的溫馨提示：關于作息時間

十七、莫法特休息法-- —學會休息

1.《圣經(jīng)新約》的翻譯者詹姆斯-莫法特的書房里有3張桌子：
2.休息是為了走更多的路

3.找出最佳生理時間--一日之計在于晨

十八、5W2H法：時間管理的5W-2H原則

十九、利用潛意識工作：每天睡覺前想想第二天要做的工作，積極的安慰自己，能夠做好。

二十、利用思維導圖工具，簡化工作

1.善用便利貼
2.思維導圖-- Mind Map繪制原則

3.思維導圖的優(yōu)勢：中心突出（焦點集中）、層次分明、主干發(fā)散、使用圖形、使用色彩

二一、番茄工作法

二二、拉金式問題

1、什么是拉金式問答？----做決定時向自己提問：“我現(xiàn)在最應該做什么？”

2、提出拉金式問答的時機？----任務中斷、走神、效率不高、多個任務。

3、如何提醒？（自己形成習慣）----利用紙條、海報、牌子等。......  

二三、花錢買時間

1. 雇傭他人做事

2. 充分授權

3. 哪些項目？（挑戰(zhàn)性、值得做）

4. 看書評、看影評

5. 聽演講（正規(guī)的演講，有準備的演講，可以賺別人多倍的時間）。

二四、今日事、今日畢

1. 大事表--正在進行的計劃，尚未完成的事情。

2. 每日行事歷--一般例行事務，需帶回家解決（明天有明天的工作）。

3. 凡事“再一次”就會浪費了很多的時間。

4. 今日不做，明天就后悔

5. 拖容易變困難。

6. 最后一分鐘。

二五、沒有淘汰就不叫檔案管理

1. 不作不必要的影印

2. 如果不見了會發(fā)生什么樣的麻煩事？

3. 如果不確定該不該“淘汰”？——往垃圾箱丟吧。

4. 檢查表

5. 條理化的工作和任務，節(jié)省時間。案例：Ａ經(jīng)常出國，則把必須做的工作列表，存檔，以后可以對照。

二六、學習比爾蓋茨的工作習慣

1、經(jīng)常學習

2、經(jīng)常鍛煉

3、結識其他成功人士

4、經(jīng)常閱讀 《如何閱讀一本書》

5、堅持早起

愛默生說：“習慣不是最好的仆人，便是最壞的主人。”

第三節(jié)、人員效能管理

一、永遠思考實踐：用正確的人，做正確的事

二、保持積極的情緒

• ABC療法及案例分析情侶用餐。

• 一念放下。先處理心情,再處理事情。

• 與人溝通交流，提前準備，提前3分鐘到達。

三、用合適的工具，例如：

• 流程圖

• 多種提高效率工具和圖表

• 好范例

• 工作日記

• 最新軟件“時間廣場”

• 每周時間開銷清單

• 工作任務表

• 日事計劃表

• 日清自檢表……

課程總結、回答問題、拷貝資料

• 備注：在合作中，本大綱會根據(jù)客戶的實際需要，進行修改，增減課程內容。

• 主講老師：曹愛宏 老師

• 曹老師版權證書

曹老師服務客戶（部分）：

招商銀行中基層管理者《高效能時間管理》系列輪訓合影：

曹愛宏老師中信銀行員工《時間管理與效率提升》系列內訓合影：

曹愛宏老師吉林大學中層班《時間管理與效能提升》課程

課程中互動

曹愛宏老師《經(jīng)理人時間管理與效能提升》課程內訓

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