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鄭凱文講師
鄭凱文
黨建培訓(xùn)專家,員工職業(yè)化與基層管理培訓(xùn)專家,實(shí)戰(zhàn)沙盤模擬專家
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北京市
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經(jīng)紀(jì)1年

領(lǐng)導(dǎo)者的有效授權(quán)與激勵(lì)

領(lǐng)導(dǎo)者的有效授權(quán)與激勵(lì)


課程背景:

現(xiàn)代組織的成員特別希望上級(jí)能夠了解自己在得到授權(quán)之后,是多么努力地去完成任務(wù)。但是很多管理者把授權(quán)當(dāng)成放任不管,導(dǎo)致一放手下屬就“捅婁子”,管理者不停的“善后”,久而久之,管理者再也不敢“授權(quán)”了。如果你不想雜事纏身、活活的“累死”,你就必須要學(xué)會(huì)向下屬授權(quán)。而且授權(quán)要徹底,努力通過一些管理方法做到“放手又放心”。

人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素,而激勵(lì)是人力資源的重要內(nèi)容。企業(yè)要吸引優(yōu)秀人才的加入,要激勵(lì)自己的員工更加努力地工作,更好地發(fā)揮創(chuàng)造力,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,就需要靈活有效地運(yùn)用激勵(lì)理論,以各激勵(lì)的科學(xué)與否,直接關(guān)系到人力資源運(yùn)用的好壞。很多企業(yè)都有人才外流現(xiàn)象,留不住人才已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的重要因素之一。有效的激勵(lì)正是解決這個(gè)問題的關(guān)鍵。

課程收益:

明確管理與激勵(lì)的關(guān)系

了解激勵(lì)背后的行為心理學(xué)

掌握有效激勵(lì)的理論模型

學(xué)會(huì)正負(fù)激勵(lì)的適用方法

掌握有效授權(quán)的4項(xiàng)核心原則

掌握有效授權(quán)的4步曲

課程方式:視頻觀賞+小組研討+互動(dòng)游戲+案例分析+情景訓(xùn)練

課程時(shí)間:1-2天(6小時(shí)/天)

課程對(duì)象:各企事業(yè)單位骨干、儲(chǔ)備干部、中基層管理者




課程大綱


第一講:管理與激勵(lì)

一、有效激勵(lì)的雙因素理論

1、保健因素的釋義

2、激勵(lì)因素的釋義

研討:列出物質(zhì)與非物質(zhì)激勵(lì)的行動(dòng)計(jì)劃

二、領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)的雙圈理論

1、滿意度VS敬業(yè)度

2、蓋洛普Q12簡(jiǎn)述

3、蓋洛普S路徑模型路徑圖

三、敬業(yè)度與員工激勵(lì)

1、敬業(yè)度與員工激勵(lì)的關(guān)系

2、敬業(yè)度測(cè)評(píng)與領(lǐng)導(dǎo)力

第二講:有效激勵(lì)的方法

一、激勵(lì)背后的行為心理學(xué)

1、負(fù)激勵(lì)VS正激勵(lì)

2、負(fù)激勵(lì)的概述

1)負(fù)激勵(lì)的原理

2)負(fù)激勵(lì)的原則

3)負(fù)激勵(lì)的正確打開方式

4)負(fù)激勵(lì)的熱爐法則

3、正激勵(lì)的概述

二、激勵(lì)的有效形式

1、授權(quán)與激勵(lì)的關(guān)系

2、激勵(lì)理論與授權(quán)

1)馬斯洛需求理論

2)麥克利蘭成就動(dòng)機(jī)理論

3)奧爾德弗ERG理論

3、職業(yè)生涯規(guī)劃與激勵(lì)

第三講:沖破有效授權(quán)的誤區(qū)

一、授權(quán)的影響因素

1、厘清授權(quán)的障礙

2、拒絕反授權(quán)-猴子管理法

二、授權(quán)的好處

三、授權(quán)的要素

1、描述任務(wù)

2、賦予權(quán)利

3、明確責(zé)任

四、授權(quán)的核心原則

1、依能授權(quán)

2、權(quán)責(zé)兼?zhèn)?/font>

3、過程可控

4、逐級(jí)授權(quán)

第四講:有效授權(quán)的四步曲

一、篩選并明確任務(wù)

1、找出任務(wù)的方法

1)建立工作清單

2)時(shí)間分配統(tǒng)計(jì)

3)篩選可授權(quán)事項(xiàng)

2、把握授權(quán)的時(shí)機(jī)

3、什么可以授權(quán)

4、授權(quán)的準(zhǔn)備事項(xiàng)

5、什么不可以授權(quán)

練習(xí):找到自己的授權(quán)田字格

案例:這是授權(quán)嗎

二、識(shí)別并鎖定對(duì)象

1、對(duì)象鎖定PTVAS原則

2、授權(quán)的五個(gè)層次

三、制定計(jì)劃與溝通

案例:一臉懵逼的小王

1、讓下屬參與你的計(jì)劃

2、授權(quán)溝通的內(nèi)容與流程

案例:黑人的苦惱

四、跟蹤、反饋與評(píng)價(jià)

1、工作結(jié)果不滿意的分析

2、授權(quán)中的管理者行為

3、管理者授權(quán)中的角色

1)合作者

2)教練員

3)記錄員

4)公證員

5)診斷者

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