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郭敬峰講師
郭敬峰
壓力情緒管理專家,團隊績效提升專家
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上海市
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經(jīng)紀2年

《點燃激情、熔煉團隊》2023開年訓(xùn)大綱

【課程介紹】

當(dāng)前國內(nèi)外疫情防控形勢仍然嚴峻復(fù)雜,每個人都要成為自己健康的第一責(zé)任人。疫情放開后,很多人陽康了,思想有些放松,有各種“躺平”心理的疫情后遺癥,加上春節(jié)剛過,假日綜合癥纏身,各種環(huán)境和組織因素、自身因素都會導(dǎo)致員工情緒消沉,甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等亞健康心理狀態(tài)。2023年各行業(yè)競爭會更加激烈,新年伊始,充分激發(fā)員工工作狀態(tài),收心歸位開好局,凝心聚力打勝仗,通過多種途徑增強團隊凝聚力和向心力,打造職場積極陽光心態(tài),提升員工工作主動性,實現(xiàn)團隊高效協(xié)作,首戰(zhàn)用我,用我必勝:定基調(diào)、穩(wěn)人心,鼓干勁,提信心,對于企業(yè)永續(xù)經(jīng)營尤為重要!

疫情陽性感染大爆發(fā),多地出現(xiàn)“小洋人”,焦慮恐懼……

工作任務(wù)重,身心疲憊,容易消沉抑郁……

新的一年團隊、個人目標突破,壓力山大……

疫情下的心態(tài)激勵和增強團隊凝聚力,提升心理資本是快樂高效工作的關(guān)鍵!

《點燃激情、熔煉團隊》開年訓(xùn)課程從“打造感恩陽光心態(tài)、自我正向激勵、快樂高效工作”入手,秉承幸福心理學(xué)理念,運用企業(yè)教練技術(shù),學(xué)會積極自我暗示,讓員工更主動工作,為夢想和目標而奮斗!職場陽光心態(tài),就是懂得感恩,積極進取,努力拼搏,為夢想而奮斗的一種成熟心智。具備積極心態(tài)謙和而不張揚,自信而又親和,對生活充滿向往,用心感受生活帶給我們的美好。人生不易,我們要以樂觀心態(tài)創(chuàng)造生活的美好:“幸福都是奮斗來的”,幫助企業(yè)提升經(jīng)營績效,締造職場互幫互助的良好工作氛圍,提高團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力,引爆內(nèi)在核動力—從新年走向勝利!

【培訓(xùn)收益】

      • 克服浮躁的職業(yè)心態(tài),視困難挫折為歷練機會,減少職場消極抱怨。

      • 培養(yǎng)積極的良好心態(tài)和成功信念,使員工對工作價值意義有全新認識。  

      • 對職工的心理需求和心態(tài)狀態(tài)有更深入了解,激發(fā)內(nèi)在工作動力。

      • 增強正面情緒,處理負面情緒,從而解決工作中的心態(tài)問題。

      • 持續(xù)加倍付出與積極的進取心,全面提高團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力。

      • 心懷感恩,活在當(dāng)下,努力充實,煥發(fā)工作激情,提升生活情趣。

      • 學(xué)會自我激勵,激發(fā)主動性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生。

      • 懂得塑造良好的工作習(xí)慣,提升團隊職業(yè)化素養(yǎng)程度。

      • 學(xué)會自我激勵10大技巧,收獲工作事業(yè)成功和成就感。

      • 幸福職場:ABC情緒理論改善全員的心態(tài)績效和行為績效。

      • 提升職工學(xué)習(xí)意識和學(xué)習(xí)能力,提高企業(yè)競爭力和軟實力。

      • 培養(yǎng)積極雙贏思維-升級BVR信念、價值觀、行為模式系統(tǒng)。

      • 探尋人生的意義和自我價值,帶著愛和使命感工作,成就夢想。

【授課方式】

課程應(yīng)用職場心理學(xué)、幸福心理學(xué)及管理心理學(xué)等相關(guān)技巧方法,以打造職業(yè)感恩、積極、陽光心態(tài),提升全員工作內(nèi)驅(qū)力為主旨,結(jié)合眾多生動、深刻的真實案例,采用生動講授、心理測評、團體活動、分組討論等形式進行演繹,氛圍輕松愉悅。

課程內(nèi)容追求實戰(zhàn)、實操、實用。體驗式培訓(xùn)注重互動參與、在感悟中學(xué)習(xí)獲得積極的智慧成長體驗,提升幸福感和工作績效,形成獨特的培訓(xùn)風(fēng)格。

【培訓(xùn)對象】: 全體員工、一線班組長、基層主管、職業(yè)經(jīng)理人等。

【授課時間】:   2-3

【課程大綱】

第一單元:熱身活動,分組團建

全場熱身活動 :《抓小奴》

隨機安排學(xué)員兩兩相對,AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。

團建展示PK《旗人旗語》

魚骨式分組,組建團隊選“司令”,起隊名、隊呼,設(shè)計隊旗,每組討論列出3個新年工作困擾問題或培訓(xùn)期待收獲、進行團隊風(fēng)采展示,引爆大家參訓(xùn)的士氣和熱情。

請安排計分助教1名,遞話筒助教2名,教室左邊各1名,教室右邊各1名。

第二單元:疫情后的心理關(guān)愛

團隊游戲:《找變化》

1、變革適應(yīng)你準備好了嗎?

1)疫情帶來哪些企業(yè)的變革?

      • 降薪

      • 調(diào)崗

      • 裁員

      • 并購

      • 搬遷

2)思考:上海疫情封控68天一家店業(yè)績增長5倍?為什么?

3)啟示:人生就是一個從“不要”到“想要”的過程

2、什么是心理健康?

1)中國員工心理健康統(tǒng)計數(shù)據(jù)

2)心理健康的標準

    • 本人不覺得痛苦 (穩(wěn)定愉快的情緒)

    • 他人不感到異常 (和諧的人際關(guān)系)

    • 社會功能良好 (適應(yīng)環(huán)境、勝任角色)

3)健康的標準:健康=生理+心理+社會適應(yīng)

自測:疫情后你的心理健康程度如何?

3、如何做到身心健康?

1)身心健康的五快三良好

    • 軀體健康“五快”

    • 心理健康 “三良好”

2)健康的十條標準

3)心理健康與身體健康

    • 壓抑情緒容易生癌;

    • 急性子易患高血壓和心臟??;

    • 良好的情緒可以防病。

案例分析:疫情放開后如何心理調(diào)適?

第三單元:奮斗陽光心態(tài)塑造

互動游戲:《贊美小游戲》

1、心態(tài)決定一切

1)你干這份工作是什么心態(tài)?

      • 混;生存;生活;未來;等等…

      • 心智模式對比:打工心態(tài)與老板心態(tài)?

      • 你把這份工作看作是職業(yè)還是事業(yè)?

團體活動:《職業(yè)價值觀大拍賣》

2)自己投入工作的狀態(tài)是盡力而為,還是全力以赴?

        • 你給我多少錢,我就給你干多少活?

        • 如何理解企業(yè)是我們的船?

案例分享:《買土豆的故事》

        • 要想獲得發(fā)展空間,主要靠誰?

3)要先有付出,才能有回報——責(zé)權(quán)利相一致法則。

實戰(zhàn)訓(xùn)練《擊掌吉尼斯》增強學(xué)員自信,敢于挑戰(zhàn)困難

2心懷感恩陽光心態(tài)

1)積極心態(tài):

A、改變思維定勢

B、合理情緒ABC理論

案例分析:如何識別改變不合理的認知觀念

C、增強自我信心

      • 積極心理學(xué):人生的幸福大廈

      • 品格優(yōu)勢與美德

      • 積極自我正向暗示

          互動:說出你的最佳時刻

2)付出心態(tài)

        • 努力需要付出,成功需要等待

        • 你是雇員,但你更是主人

故事:最后的房子——為自己工作

        • 領(lǐng)導(dǎo)不在,要干得更好

3)學(xué)習(xí)心態(tài)

      • 關(guān)于成長1個的數(shù)學(xué)算式

      • 做一個3專的好員工:專業(yè)的態(tài)度/專業(yè)的技巧/專業(yè)知識

      • 潮流學(xué)習(xí)7種方法:隨時學(xué)/隨機學(xué)/輕松學(xué)/快樂學(xué)/創(chuàng)新學(xué)/廣泛學(xué)/空杯學(xué)

4)感恩心態(tài)

A、“感恩”的力量

B、如何培養(yǎng)對公司感恩的心?

C、養(yǎng)成感恩的習(xí)慣:常懷感恩的心/多講感恩的話/多做感恩的事

        • 感恩公司,給了我施展的平臺

        • 感恩同事,給了我工作的樂趣

        • 感恩上司, 給了我成長的指導(dǎo)  

        • 感恩老板,給了我就業(yè)的機會

現(xiàn)場演練:寫一份感恩信

3、工作效果、效率、效益和效能區(qū)分

1)樹立以結(jié)果為導(dǎo)向,學(xué)會用結(jié)果說話

2)作為一名員工的最大價值如何體現(xiàn)?

3)遇到問題你是否善于為自己找借口,推卸責(zé)任?

      • 還是積極主動地解決問題,承擔(dān)責(zé)任?

      • 責(zé)任勝于能力

      • 沒有責(zé)任感,就沒有執(zhí)行力

案例分享:張小龍的責(zé)任感

第四單元:職業(yè)情商EQ提升

互動游戲:《我演你猜》

  1. 認識情緒

1)解讀“七情六欲五毒”

      • 考眼力”識別情緒

      • 如何情緒覺察

      • AB型性格測試及案例分析

2)情緒對我們的影響

        • 案例分析:“情緒垃圾桶”與“好心情效應(yīng)”

        • 如何1秒鐘處理消極情緒?分組討論

        • 心理測評:你的情緒穩(wěn)定嗎?

2、情緒控制技巧:指標VS治本方法

1)控制他人情緒六步法

2)情緒調(diào)適方法:父母狀態(tài)、成人狀態(tài)、兒童狀態(tài)

3)增加正面情緒技巧

3、什么是情商?分組討論

1)認知自己的情緒

2)妥善管理自己的情緒

      • What-我現(xiàn)在有什么情緒

      • Why-我為什么會有這種情緒

      • How-如何有效的管理情緒

實戰(zhàn)演練:工作中被領(lǐng)導(dǎo)批評了,怎么辦?

3)自我激勵

案例分享:如何1秒鐘自我正向激勵?

4)了解他人的情緒

5)和諧的人際關(guān)系

4、職業(yè)情商EQ塑造

1)如何識別情緒及自我激勵

心理測試:如何識別客戶情緒狀態(tài)?

2)職業(yè)情商提升

情景模擬:如何做一個高情商的職場精英?

3)高職業(yè)情商的表現(xiàn):

        • 學(xué)會溝通

        • 學(xué)會微笑

        • 學(xué)會稱贊別人

        • 學(xué)會傾聽和說話

        • 學(xué)會低調(diào)做人

        • 善于豁達待人

第五單元:奉獻精神與自我激勵

團體活動極速報數(shù)

1、職業(yè)人為什么要具備奉獻敬業(yè)精神?

1)職業(yè)人的最高境界

2)一流的企業(yè)由一流的員工組成

3)態(tài)度比能力更重要

4)形成自我品質(zhì)

案例分享:華為的企業(yè)文化

2、職業(yè)精神與核心競爭力

1)你的核心競爭力是什么?

2)上司喜歡什么樣的下屬?-有責(zé)任意識的人

3)企業(yè)欣賞什么樣的員工?

案例分析:阿里巴巴童文紅

4)你在社會上的立身之本?

3、你愿意和什么樣的同事相處?

1)小組匯總:最珍貴的5-10個特征

2)思考:得到大家認同的是什么?

3)自我反思:

        • 我是這樣的人嗎?

        • 我符合大家描述特征嗎?

        • 制定行動計劃:提升自己綜合素養(yǎng),我的行動計劃是?  

4、自我激勵技巧

1)如何設(shè)定工作目標?SMART原則

2)調(diào)動潛能7大法則:

      • 體驗法則(實景/模擬/想象)

      • 視覺化法則(眼見為實)

      • 重復(fù)法則(無限次)

      • 強勢法則(棒喝法)

      • 壓力法則(逼迫法)

      • 激勵法則(制度化)

      • 最最法則(最愛+最重要)

3)自我激勵十大技巧

4)潛意識自我能量提升

        • 潛意識的3大特點

        • 催眠體驗:漸進式自我放松技術(shù)

        • 放松減壓:冥想快速身心放松

現(xiàn)場展示:《神奇催眠“架人橋”》

第六單元:團隊凝聚力提升

團體活動:《疾風(fēng)勁草》

1、什么是團隊凝聚力?

1)什么是團隊?

案例分析:華為企業(yè)文化

2)團隊經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象

      • 工作積極性不高;/缺乏合作;/相互抱怨;/推卸責(zé)任等等。

案例分享:團隊對成員的期望

3)你愿意和什么樣的同事相處?

        • 小組匯總:最珍貴的5-10個特征

        • 思考:得到大家認同的是什么?

        • 反思: 1.我是這樣的人嗎?

2.我符合大家描述特征嗎?

4制定行動計劃:來提升自己的情商,我的行為計劃是?  

2、團隊共贏,前程似錦

1)團隊凝聚力從“心”開始

  • 從“心”/ “薪” /“欣”/“馨”/“新”開始

案例分析:阿里巴巴童文紅

2)團隊凝聚力五大關(guān)鍵

  • 共同價值觀 /信任 /溝通 /共贏 /忠誠

3)團隊凝聚力精神力量

  • 團隊使命感 /奉獻的精神 /抱團的精神 /付出的精神 /共贏的精神

案例分析:最棒的玉米,最棒的你

3、注重團隊合作

1)充分發(fā)揮個人的特長;1+12;

2)倡導(dǎo)團隊合作的氛圍。

團隊訓(xùn)練:《人椅PK

3)確立主人翁地位,培養(yǎng)員工歸屬感;

4、升級BVR信念系統(tǒng):培養(yǎng)積極雙贏思維

114世紀歐洲黑死病爆發(fā),薄伽丘隔離在家中寫下了不朽名著《十日談》

217世紀倫敦鼠疫,牛頓獨居被蘋果砸開了腦洞,發(fā)現(xiàn)了萬有引力

319世紀俄羅斯瘟疫爆發(fā),普希金困在家里三個月內(nèi)寫了6部中篇,4部長篇和27首抒情詩

4)普希金走出隔離區(qū)第二年,達爾文登上了小獵犬號,在小小船艙里揭開萬物起源

5)孤獨難受,但并不可怕,能忍受離群索居而奮勇提升者便是英雄!

自我測評:你的心理資本有多高?自信、希望、樂觀、韌性

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