數(shù)字化品牌運(yùn)營(yíng)管理

【課程收益】

（1）掌握數(shù)字化時(shí)代的商業(yè)特征，品牌運(yùn)營(yíng)與傳播的創(chuàng)新趨勢(shì)

（2）掌握數(shù)字化時(shí)代企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)與傳播的基本特征和一般方法

（3）掌握構(gòu)建企業(yè)品牌傳播閉環(huán)矩陣及不同新媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方法

【課程大綱】

第1講：數(shù)字化時(shí)代的品牌突圍

（1）數(shù)字化媒體時(shí)代的傳播特點(diǎn)

（2）重新審視品牌對(duì)企業(yè)的價(jià)值

（3）數(shù)字化浪潮下的品牌大變革

（4）數(shù)字化品牌傳播的三大誤區(qū)

（5）數(shù)字化品牌傳播的實(shí)踐策略

第2講：數(shù)字化時(shí)代的品牌運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型

（1）轉(zhuǎn)型法則1：用戶主導(dǎo)是核心

（2）轉(zhuǎn)型法則2：體驗(yàn)至上是關(guān)鍵

（3）轉(zhuǎn)型法則3：口碑傳播定成敗

（4）轉(zhuǎn)型法則4：品牌高溢價(jià)傳播

（5）轉(zhuǎn)型法則5：培養(yǎng)粉絲影響力

第3講：數(shù)字化時(shí)代的品牌建設(shè)策略

（1）借助新技術(shù)深挖消費(fèi)者需求

（2）與消費(fèi)者進(jìn)行深度互動(dòng)溝通

（3）塑造數(shù)字化時(shí)代的品牌體驗(yàn)

（4）建立品牌與消費(fèi)者的情感共鳴

（5）構(gòu)建“三維合一”的品牌生態(tài)圈

第4講：數(shù)字化時(shí)代的品牌新體驗(yàn)

（1）品牌體驗(yàn)，占領(lǐng)用戶心智的關(guān)鍵

（2）用戶至上，打造品牌傳播新理念

（3）注重個(gè)性，實(shí)現(xiàn)品牌的個(gè)性化塑造

（4）超級(jí)符號(hào)，新時(shí)代的品牌形象設(shè)計(jì)

（5）口碑管理，構(gòu)建高效的品牌溝通策略

第5講：數(shù)字化品牌策劃、推廣與運(yùn)營(yíng)

（1）構(gòu)建傳播矩陣，拓展?fàn)I銷渠道

（2）制定運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，確保落到實(shí)處

（3）撰寫運(yùn)營(yíng)方案，積累原始粉絲

（4）內(nèi)容包裝策劃，提煉品牌賣點(diǎn)

（5）搭建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，制定績(jī)效指標(biāo)

第6講：數(shù)字化品牌營(yíng)銷，做好這五步

（1）定位準(zhǔn)：明白為用戶提供什么價(jià)值

（2）找話題：抓住用戶的關(guān)注點(diǎn)和興趣

（3）善娛樂(lè)：營(yíng)銷要有娛樂(lè)性和趣味性

（4）多借力：最好能夠整合資源或流量

（5）巧創(chuàng)意：設(shè)計(jì)具有沖擊力的品牌內(nèi)容