時(shí) 間

課程單元

研討主題

課程目的

7：30 - 8：30

早 餐

8：30 – 9：00

課程分組

活動(dòng)

1. 團(tuán)隊(duì)公約

2. 相見(jiàn)歡

3. 共同語(yǔ)言

調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，建立輕松

快樂(lè)的學(xué)習(xí)氛圍，有利于學(xué)員對(duì)學(xué)習(xí)

的消化和吸收，保障學(xué)習(xí)效果。

9：00 – 10：30

第一單元

《卓越團(tuán)隊(duì)的共同理念》

融入內(nèi)訓(xùn)企業(yè)的價(jià)值觀

1. 何謂成功

2. 成功是因?yàn)槭裁矗?/span>

3. 如何彩排人生，規(guī)劃職業(yè)生涯？

4. 如何做一個(gè)成功的職業(yè)人？

5. 如何養(yǎng)成良好的職業(yè)化心態(tài)？

讓團(tuán)隊(duì)成員樹(shù)立良好的價(jià)值觀,

并形成自己的行為習(xí)慣準(zhǔn)則，從而使

工作做到盡職盡責(zé)、主動(dòng)積極、細(xì)節(jié)

完美、做事到位、不找借口、立即就干。 小組研討+案例分析

10：30-10：40

課 間 休 息

10：40-12：30

第二單元

《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》

融入內(nèi)訓(xùn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理理念

1. 管理者應(yīng)該具備的條件有哪些？

2. 領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該把握的領(lǐng)導(dǎo)原則是什么？

3. 如何影響下屬的干勁？

4. 如何把握授權(quán)的技巧？

5. 如何掌握指導(dǎo)下屬的有效原則？

6. 如何巧妙的批評(píng)下屬并接受意見(jiàn)？

企業(yè)持續(xù)的成長(zhǎng)是來(lái)自員工的

持續(xù)成長(zhǎng)，員工的持續(xù)成長(zhǎng)是來(lái)自管

理者的訓(xùn)練，領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)就是訓(xùn)練下

屬的藝術(shù)，掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)才能有效訓(xùn)

練出有能力的員工！

角色演練+案例分析+研討

12：30-13：30

午 餐

13：30—13：40

團(tuán)隊(duì)游戲

13：40-15：30

第三單元

《職場(chǎng)禮儀》

1. 如何塑造職業(yè)化的個(gè)人形象？

2. 如何掌握辦公室的商務(wù)禮儀？

3. 如何掌握從事商務(wù)活動(dòng)的禮儀？

品牌是內(nèi)外的結(jié)合，員工的外在

素養(yǎng)是企業(yè)社會(huì)形象的載體，更是企

業(yè)流動(dòng)的廣告牌，有禮走遍天下，無(wú)

禮寸步難行。 情景模擬+角色演練

15：30—15：40

課間休息+團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

15：40—17：30

第四單元《破繭思維》

融入企業(yè)管理者創(chuàng)新精神。

1. 如何打破“思維繭”增強(qiáng)創(chuàng)造力？

2. 如何讓團(tuán)隊(duì)成員集思廣益、散發(fā)靈 感，創(chuàng)造性解決企業(yè)難題？

3. 如何塑造團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新習(xí)慣？

沒(méi)有創(chuàng)造力哪有企業(yè)的活力，企業(yè)的發(fā)展來(lái)自員工思維的創(chuàng)新，技術(shù)的創(chuàng)新、管理的創(chuàng)新、產(chǎn)品的創(chuàng)新，創(chuàng)新是企業(yè)經(jīng)營(yíng)之魂。小組研討+案例分析

17：30-18：40

晚 餐

18：40-21：30

第五單元

生命之旅

融入內(nèi)訓(xùn)企業(yè)社會(huì)使命或經(jīng)營(yíng)宗旨等共同價(jià)值觀等

1. 如何讓自己浮躁的心靈得以寧?kù)o？

2. 如何在生命之旅中感悟人間真情？

3. 如何讓心靈散發(fā)奉獻(xiàn)的激情？

4. 如何讓感恩意識(shí)轉(zhuǎn)化到工作中去？

5. 如何讓下屬深刻體會(huì)企業(yè)就是自

己的家，幸福靠大家？

生命的幸福是來(lái)自曾經(jīng)被愛(ài)的關(guān)注

生命的喜悅是來(lái)自對(duì)愛(ài)的感激

生命的富足來(lái)自承擔(dān)社會(huì)的責(zé)任

企業(yè)做大做強(qiáng)就是承擔(dān)社會(huì)的責(zé)任

感恩企業(yè)，做個(gè)社會(huì)責(zé)任者！

角色演練+游戲+研討

21：40

結(jié) 束

時(shí) 間

課程單元

研討主題

培訓(xùn)目的

8：00-8：30

早 餐

8：30-10：30

第六單元

有效溝通

融入或幫助企業(yè)建立良好的組織溝通平臺(tái)，增強(qiáng)組織配合力

1. 何謂溝通？溝通的形式有哪些？

2. 常用的溝通方式有哪些？

3. 如何規(guī)避溝通中的障礙而提升團(tuán)隊(duì)

協(xié)作力？

4. 如何把握有效溝通的原則，提升自

己和部署、客戶的溝通能力？

世界上最難打開(kāi)的門是心門，打開(kāi)心門

最好的方法就是溝通，有效溝通是高

績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必備條件！人是社會(huì)

的人,社會(huì)是人的社會(huì),有效溝通是人

際關(guān)系的情感連接紐帶,“三寸之舌，

強(qiáng)于百萬(wàn)之師！”游戲+研討+案例分析

10：30-10：40

課 間 休 息

10：40-12：30

第七單元

雙贏激勵(lì)

1. 如何不需花錢就可達(dá)到事半功倍？

2. 如何把握贊美的原則有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)？

自我激勵(lì)與激勵(lì)他人

角色演練+研討

12：30-13：30

午 餐

13：30-14；30

第八單元

雙贏相處

融入“誠(chéng)信為本，服務(wù)至上，合作共贏 勇?tīng)?zhēng)一流”的理念

1. 卓越團(tuán)隊(duì)的人際準(zhǔn)則有哪些？

2. 如何與人相處，贏取人脈？

3. 如何建立和諧的團(tuán)隊(duì)工作氛圍？

4. 如何舒緩工作壓力，釋放快樂(lè)心情？

5. 如何把快樂(lè)帶給他人也留給自己？

這一刻將是你生命中最快樂(lè)、最輕松、最感動(dòng)的時(shí)刻；建立和諧、和睦、和樂(lè)、合作的團(tuán)隊(duì)及輕松愉悅、積極向上的

工作氛圍，體會(huì)：輕松工作，快樂(lè)生

活的人生觀。 游戲+小組討論

14：30-14：40

課 間 休 息

14：40-17：30

第九單元

《卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)》

融入“團(tuán)結(jié)、實(shí)干，忠誠(chéng)、敬業(yè)”的企業(yè)共同文化

1. 什么是團(tuán)隊(duì)？

2. 卓越團(tuán)隊(duì)必備條件是什么？

3. 如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感？

4. 團(tuán)隊(duì)中的無(wú)效成員表現(xiàn)形式？

5. 如何建立卓越團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)機(jī)制？

6. 如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員無(wú)限的潛能？

情景模擬，全員參與：

用游戲演繹生活、哲理展示人生

沒(méi)有責(zé)任力，哪有凝聚力？

沒(méi)有凝聚力，哪有執(zhí)行力？

沒(méi)有執(zhí)行力，哪有競(jìng)爭(zhēng)力？

沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，哪有生存力？

17：30-17：50

點(diǎn)心

17：50-21：00

第十單元

《真心英雄》

融入“ 腳踏實(shí)地， 勇?lián)?zé)任，風(fēng)雨同舟、開(kāi)拓進(jìn)取”的企業(yè)共同文化。

真情的告白，心靈的撞擊，靈魂的洗禮，精神的升華——來(lái)自創(chuàng)業(yè)者艱辛的奮斗歷程和對(duì)人生負(fù)責(zé)的態(tài)度！

這是您一生中永遠(yuǎn)不會(huì)忘記的時(shí)刻！

沒(méi)有刻骨銘心的真實(shí)體驗(yàn)，

哪有一生的行為改變？

如何打造鷹一樣的主管；

如何建設(shè)雁一樣的團(tuán)隊(duì)！

喚醒您心中的巨人，激發(fā)您生命的潛能！

暴雨式的思想沖洗！

雷鳴式的心靈震撼！

爆炸式的潛能發(fā)揮！

閃電式的團(tuán)隊(duì)協(xié)作！

主題游戲：

我們是一個(gè)人，沒(méi)有不可能！

21：00-21：30

頒獎(jiǎng)、結(jié)業(yè)典禮、課程結(jié)束