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完美服務(wù)意識(shí)
服務(wù)意識(shí)的內(nèi)涵－永遠(yuǎn)表達(dá)積極的服務(wù)意愿，增強(qiáng)服務(wù)企業(yè)服務(wù)人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
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事務(wù)性公文規(guī)范化寫(xiě)作（半天）
授課人通過(guò)研究2012年《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》和GB/T 9704—2012結(jié)合文秘工作經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)了此系列課程，助力各單位的事務(wù)公文規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理和運(yùn)作。
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《創(chuàng)新力提升訓(xùn)練》課程大綱（2021）
《創(chuàng)新力提升訓(xùn)練》，又名：《創(chuàng)新工具與方法》。
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如何高效的做好客戶(hù)關(guān)系管理和大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)-1天
客戶(hù)關(guān)系的深入，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)部資源整合，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)人員的能力素質(zhì)，商務(wù)活動(dòng)的紅線與底線。
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EPC項(xiàng)目的策劃與管理實(shí)踐案例分享-0.5或1天
項(xiàng)目策劃的目的，項(xiàng)目策劃的組織，項(xiàng)目策劃流程，某局項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)項(xiàng)目策劃的界定，項(xiàng)目策劃管理體系——三級(jí)策劃體系。
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《賦能領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)》
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)合力的方式方法，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化，從重復(fù)性事務(wù)中解放出來(lái)。
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《標(biāo)桿房企項(xiàng)目總角色定位與全周期項(xiàng)目管理能力提升要點(diǎn)及實(shí)戰(zhàn)案例》
實(shí)操案例多、啟發(fā)性強(qiáng)，同時(shí)可與學(xué)員有較多的深度互動(dòng)，通過(guò)互動(dòng)交流來(lái)進(jìn)一步梳理學(xué)員的管理思路及實(shí)戰(zhàn)操作。
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《標(biāo)桿房企工程管理之零滲漏防裂縫防塌陷體系》
實(shí)操案例多、啟發(fā)性強(qiáng)，同時(shí)可與學(xué)員有較多的深度互動(dòng)，通過(guò)互動(dòng)交流來(lái)進(jìn)一步梳理學(xué)員的管理思路及實(shí)戰(zhàn)操作。
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《標(biāo)桿房企工程管理之道與項(xiàng)目管理的管控要點(diǎn)及實(shí)戰(zhàn)案例》
理解掌握工程檢查精細(xì)化管理的重要性和關(guān)鍵要素，以制定合理的企業(yè)檢查提升方案；更好的保證標(biāo)準(zhǔn)要求在施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)供方管理的精準(zhǔn)管控。
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《標(biāo)桿房企工程管理之道與工程策劃的管控要點(diǎn)及實(shí)戰(zhàn)案例》
理解掌握工程成本策劃管理的重要性和關(guān)鍵要素，主動(dòng)預(yù)控成本限額，實(shí)現(xiàn)零變更洽商，以更好的實(shí)現(xiàn)成本模型的優(yōu)化和落地。
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《標(biāo)桿房企工程標(biāo)準(zhǔn)化和協(xié)同管理的管控要點(diǎn)及實(shí)戰(zhàn)案例》
理解掌握工程管理專(zhuān)業(yè)工程策劃的目的，了解項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管控的主要目標(biāo)，把握產(chǎn)品力的本質(zhì)和現(xiàn)金流及產(chǎn)銷(xiāo)平衡問(wèn)題，保證策劃和執(zhí)行雙落位。
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《搞定情緒與壓力》課程大綱
本課程通過(guò)測(cè)試、角色扮演、互動(dòng)游戲及引導(dǎo)技術(shù)使學(xué)員體驗(yàn)與感悟情緒與壓力管理的作用，引導(dǎo)學(xué)員探尋情緒與壓力管理的有效方法。
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《跨部門(mén)溝通與沖突管理》（2天）
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使得學(xué)員，辯證的認(rèn)識(shí)跨部門(mén)溝通障礙存在，理解跨部門(mén)溝通的三大真理。
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《組織經(jīng)驗(yàn)萃取》1天
學(xué)習(xí)萃取技術(shù)，并使用萃取技術(shù)萃取內(nèi)容專(zhuān)家的經(jīng)驗(yàn)智慧，學(xué)習(xí)SOP的制作技術(shù)，并完成一個(gè)SOP的輸出。
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《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》2天課綱
讓部門(mén)經(jīng)理認(rèn)識(shí)到，在激發(fā)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)時(shí)，人力資源管理對(duì)本部門(mén)工作的重要性。讓部門(mén)經(jīng)理明白，如何與HR部門(mén)合作，做好本部門(mén)的選育用留工作。
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精準(zhǔn)表達(dá)培訓(xùn)板塊內(nèi)容
培養(yǎng)高情商及清晰的邏輯思維方式、實(shí)用有效的技巧呈現(xiàn)、更貼合工作與生活、有效提升個(gè)人表達(dá)能力，提升個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力，提升企業(yè)效能。
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《自動(dòng)自發(fā)積極心態(tài)》
進(jìn)入21世紀(jì)，更多的80、90后出生的年輕一代在企業(yè)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，管理越來(lái)越需要以人為本，人性化。
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《大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與關(guān)系管理》
B2B企業(yè)的大客戶(hù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)，對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展來(lái)講至關(guān)重要，但是，大客戶(hù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，往往缺乏系統(tǒng)的客戶(hù)關(guān)系開(kāi)發(fā)管理的規(guī)范流程，導(dǎo)致就是每個(gè)銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)參差不齊，銷(xiāo)售能力看天賦和個(gè)人努力狀態(tài)，存在很多的不確定性和隨機(jī)性，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。
