轉型領導力:從管理者向卓越領導者轉型課程大綱

【課程對象】
? 業務管理者;技術管理者;職能管理者及其他中高層管理者
【中高層管理者面臨的難題】
? 從野蠻生長到系統學習:大多數的中高層管理者在開始著手管理工作的時候,幾乎沒有任何的管理學習與培訓的背景,他們更多的是憑借自身的悟性和經驗積累進行管理。事實上,目前他們處在公司管理工作的最前沿,面臨一些突出的管理問題,存在著一定程度的管理風險。即使有些管理者可以勝任工作,卻也只是個人能力的體現,存在著不可復制性,不能為企業的規范管理帶來廣泛地推進作用。
? 明確管理者的定位:一個比較突出的問題就是,他們雖然身處企業組織架構的“中間”,但卻很少能真正明晰自己的定位,掌握必要技能和方法,凝聚人心。
? 應對市場不確定的挑戰:隨著數字化時代的發展,我們已經越來越清晰地認識到,管理者的工作能力與素養能否提升,將很大程度地影響到企業決策的實施和成效。只有突破這個管理瓶頸,才能建立一支真正高效能的“中堅”管理團隊。
【培訓目標】
針對以上管理現狀及實際情況,我們計劃開展此次專題培訓,幫助中高層管理人員明確領導本質,掌握一定的領導技能及藝術。通過本次培訓,我們將幫助學員盡快完成從“執行者”到“領導者”,從“業務骨干”到“指揮員”的角色轉型,幫助學員在培訓后成為組織中的教練,具備指導與激勵下屬有效工作的能力,并通過掌握組建與領導團隊的相關技能,使團隊成員能適應在更大的壓力下,實現高績效,使學員能夠跟得上公司發展的速度,全方位地提高職業化的素養。
【講師風格】
鈕東濤實戰派講師。授課內容案例多;干貨多;邏輯性強。授課方式深入淺出,抓痛點,解決實際問題。授課形式變化多樣,互動性強,富有激情和號召力。用人格魅力吸引和感染學員。
【培訓時間及形式】 2-3天(12-18小時)
課程采用混合式學習方式,包含講授、案例研究、小組討論、角色扮演、工作模型演練等形式。打造生動的課堂氛圍,通過案例分析、現場演練等方式,幫助學員直接模擬工作場景,直接應用管理技能,轉變觀念。課程將注重實戰和實操性,適當減少純粹的理論內容,課程的目標是解決工作中的問題和學員的“行為改變”。
【本次培訓的內容模塊】
第一模塊:新常態下中高層管理者遇到的問題和挑戰
第二模塊:從管理者到卓越領導者的三大轉型之角色認知
第三模塊:從管理者到卓越領導者的三大轉型之行為轉型
第四模塊:從管理者到卓越領導者的三大轉型之技能修煉
【培訓內容大綱】(考慮到課前學員訪談,具體培訓內容調整以課前學員手冊為準)
第一模塊:新常態下中高層管理者遇到的問題和挑戰
問題和挑戰一:如何提高管理者職業素養,打造團隊凝聚力
問題和挑戰二:如何從管理傳聲筒轉型到組織放大鏡
問題和挑戰三:如何從凡事親力親為轉型到團隊驅動
問題和挑戰四:如何從業務成就感轉型到管理成就感
問題和挑戰五:如何從只關注業務問題轉型到管理提升
問題和挑戰六:如何從只抓業績提升到自我教練能力提升
問題和挑戰七:如何得到上司欣賞,給予更多的資源支持和更大的發展空間
問題和挑戰八:如何與不同性格人溝通,得到他們的信任和支持,取得共贏
實戰問題:將根據鈕東濤講師對學員訪談的結果來設計現場問題,具體問題以學員訪談為主
實戰工具:職業化發展障礙分析
第二模塊:從管理者到卓越領導者的三大轉型之角色認知
1中高層管理者角色轉型背后的煩惱
1.1典型問題:原來的業務骨干≠優秀管理者
1.2從“低頭拉車”到“抬頭看路”
1.3上級(下屬)對中高層管理者的期待
2心態轉型:在職場中尋找成就感
2.1成就感層次一:工作目的是“工作”2.2成就感層次二:工作目的是“職業”
2.3成就感層次三:工作目的是“事業”
2.4成就感層次四:自我成就感到管理團隊成就感
2.5成就感層次五:管理付出;激發投入
3中高層管理者轉型的四部曲
3.1角色轉型:從親力親為到指導他人
3.2思維轉型:從單任務到多任務并發
3.3行為轉型:從管事到既管事又管人
3.4績效轉型:從個人績效到提升團隊績效
4中高層管理者的三大角色定位
4.1角色之一:司令—業績驅動者:如何從結果和過程角度,提升業績
4.2角色之二:教練—能力打造者:如何從技能和行為角度,教會他人
4.3角色之三:牧師—心態凝聚者:如何從愿景和需求角度,凝聚人心
實戰問題:將根據鈕東濤講師對學員訪談的結果來設計現場問題,具體問題以學員訪談為主
實戰工具:從管理者到領導者的角色定位模型
第三模塊:從管理者到卓越領導者的三大轉型之行為轉型
1.必備行為轉型一:100%責任
1.1為什么責任不鎖定,執行準沒用
1.2在績效考核之外,目標如何與責任掛鉤
1.3責任分解VS責任稀釋,如何把責任轉化為當事人的實際行動
2.必備行為轉型二:要結果,不要任務
2.1完成任務≠有結果
2.2為什么人們只做你檢查的,不做你期望的
2.3檢查的關鍵在事,信任的關鍵在人
2.4如何把檢查與信任區分開,如何讓檢查成為團隊執行的推進劑
3.必備行為轉型三:先底線,后改進
3.1為什么底線卡位是執行力提升的基石
3.2如何理解“先開槍、后瞄準”的執行策略
3.3如何在底線基礎上做好結果的不斷改進
實戰問題:將根據鈕東濤講師對學員訪談的結果來設計現場問題,具體問題以學員訪談為主
實戰工具:從“任務”到“結果”實戰訓練
第四模塊:從管理者到卓越領導者的三大轉型之技能修煉
1.高效技能修煉之一:因人而異的高效溝通
1.1.產生部門之間十大沖突的真相
1.2.高效溝通的五種分類及應用
1.3.提高溝通意識的三種方法
1.4.提高溝通能力減低沖突的三大技巧
1.5.提高溝通技能的二類角色互換及情景演練
2.高效技能修煉之二:因人而異的領導風格
2.1.人的屬性與性格習慣
2.2.管理角色轉換后的能力要求
2.3.了解自己;了解他人;與人和睦相處
2.4.如何做到知人善任
2.5.如何做好與四類上司的有效溝通
2.6.如何做好對下屬的四維激勵
3.高效技能修煉之三:團隊打造與團隊引領
3.1DISC性格特質測試
3.2分析DISC四種典型團隊特質
3.3領導D型團隊的5個技巧
3.4領導I型團隊的6個策略
3.5領導S型團隊的2個方法
3.6領導C型團隊的4個關鍵點
實戰問題:將根據鈕東濤講師對學員訪談的結果來設計現場問題,具體問題以學員訪談為主
實戰工具:職業化DISC性格特質指數測評
第五模塊:學以致用+行動學習
形式1:學員實戰問題研討與最佳實踐分享;
形式2:提供世界500強企業模板,帶領學員進行現場演練;
形式3:重點問題分析解析。
本模塊將根據企業實際情況由鈕東濤講師做課前深度定制訪談,確定實戰問題解決方案。
(本大綱內容僅供客戶參考,具體案例及內容將根據客戶課前學員訪談或調研問卷做相應調整,具體內容以培訓前提供的學員手冊為準)
【培訓效果保障措施】
措施一:獨有的培訓服務流程
? 課前二周做5%名學員訪談,進一步明確需求;
? 課前一周完成課程研發,提交學員手冊;
? 課后學員完成《培訓后行動計劃》與《行動學習項目》
?根據需要,提供培訓后一對多或一對一輔導
措施二:堅守課程開發原則
鈕東濤顧問是我公司課程研發團隊成員,堅持“定制化專業培訓”:
? 原則一:定制化,而不是標準講義
? 原則二:實戰化,而不是理論講解?原則三:系統化,而不是單一模塊
? 原則四:業務化,而不是泛泛而談
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