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鈕東濤講師
鈕東濤
DiSC國(guó)際認(rèn)證講師
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北京市
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15065312715

疫情危機(jī)倒逼管理者轉(zhuǎn)型課程大綱

課程對(duì)象】


? 中高層管理者


現(xiàn)狀分析】


? 在中國(guó)疫情形勢(shì)持續(xù)向好的情況下,疫情在全世界范圍流行,我們看到歐洲、美國(guó)相繼淪陷,美股熔斷、油價(jià)下跌,中國(guó)和世界經(jīng)濟(jì)面臨著前所未有的不確定性挑戰(zhàn)。面對(duì)百年未有的大變局,中國(guó)企業(yè)如何在這場(chǎng)危機(jī)中取得先發(fā)優(yōu)勢(shì)?關(guān)鍵在于企業(yè)中高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力。而大多數(shù)的中高層管理者在開(kāi)始著手管理工作的時(shí)候,幾乎沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何的管理學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn),他們更多的是憑借自身的悟性和自己的經(jīng)驗(yàn)積累進(jìn)行管理。事實(shí)上,目前他們處在公司管理工作的最前沿,面臨一些突出的管理問(wèn)題,存在著一定程度的管理風(fēng)險(xiǎn)。即使有些管理者可以勝任工作,卻也只是個(gè)人能力的體現(xiàn),存在著不可復(fù)制性,不能為企業(yè)規(guī)范化管理帶來(lái)廣泛地推進(jìn)作用。


? 一個(gè)比較突出的問(wèn)題就是,他們雖然身處企業(yè)組織架構(gòu)的“中間”,但卻很少能真正明晰自己的定位,掌握必要管理技能,成為企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量隨著市場(chǎng)不確定性的增加,企業(yè)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入深水區(qū),需求管理者掌握基本的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)此課程從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)后行為改變”,學(xué)員一定會(huì)得到滿滿收獲。


講師風(fēng)格】


鈕東濤實(shí)戰(zhàn)派講師。授課內(nèi)容案例多;干貨多;邏輯性強(qiáng)。授課方式深入淺出抓痛點(diǎn)解決實(shí)際問(wèn)題授課形式變化多樣,互動(dòng)性強(qiáng),富有激情和號(hào)召力。用人格魅力吸引和感染學(xué)員


【問(wèn)題和挑戰(zhàn)】


問(wèn)題和挑戰(zhàn)一:如何在市場(chǎng)不確定性激增的情況下,打造團(tuán)隊(duì)凝聚力


問(wèn)題和挑戰(zhàn)二:如何提高管理者職業(yè)素養(yǎng),應(yīng)對(duì)危機(jī)與挑戰(zhàn)


問(wèn)題和挑戰(zhàn)三如何從管理傳聲筒轉(zhuǎn)型到組織放大鏡


問(wèn)題和挑戰(zhàn)四:如何從凡事親力親為轉(zhuǎn)型到團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)


問(wèn)題和挑戰(zhàn)五:如何從業(yè)務(wù)成就感轉(zhuǎn)型到管理成就感


問(wèn)題和挑戰(zhàn)六:如何從只關(guān)注業(yè)務(wù)問(wèn)題轉(zhuǎn)型到管理提升


問(wèn)題和挑戰(zhàn)七:如何從只抓業(yè)績(jī)提升到自我教練能力提升


問(wèn)題和挑戰(zhàn)八如何與不同性格人溝通得到他們的信任和支持取得共贏


【培訓(xùn)時(shí)間及形式】 2-4天(12-24小時(shí))


課程采用混合式學(xué)習(xí)方式,包含講授、案例研究、小組討論、角色扮演、工作模型演練等形式打造生動(dòng)的課堂氛圍,通過(guò)案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演練等方式幫助學(xué)員直接模擬工作場(chǎng)景,直接應(yīng)用管理技能,轉(zhuǎn)變觀念課程將注重實(shí)戰(zhàn)和實(shí)操性,適當(dāng)減少純粹的理論內(nèi)容,課程的目標(biāo)是解決工作中的問(wèn)題和學(xué)員的行為改變”。


【本次培訓(xùn)的內(nèi)容模塊】


第一模塊如何看待疫情背后的機(jī)會(huì)


第二模塊:從管理者到卓越領(lǐng)導(dǎo)者的三大轉(zhuǎn)型之角色認(rèn)知


第三模塊從管理者到卓越領(lǐng)導(dǎo)者的三大轉(zhuǎn)型之行為轉(zhuǎn)型


第四模塊從管理者到卓越領(lǐng)導(dǎo)者的三大轉(zhuǎn)型之技能修煉


第五模塊:學(xué)以致用+行動(dòng)學(xué)習(xí)


模塊如何看待疫情背后的機(jī)會(huì)


1.新冠疫情給中國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的5大挑戰(zhàn)


2.新冠疫情給企業(yè)帶來(lái)的6方面的機(jī)會(huì)


3.新冠疫情后企業(yè)如何提高管理人員素質(zhì),應(yīng)對(duì)市場(chǎng)不確定性的挑戰(zhàn)


4.新冠疫情后企業(yè)如何打造多樣的組織生態(tài),給管理者賦能


5.新冠疫情后企業(yè)如何利用量子管理實(shí)踐激發(fā)員工原動(dòng)能


實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題:將根據(jù)鈕東濤講師對(duì)學(xué)員訪談的結(jié)果來(lái)設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,具體問(wèn)題以學(xué)員訪談為主


實(shí)戰(zhàn)工具:清華大學(xué)疫情后中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析報(bào)告


第二模塊從管理者到卓越領(lǐng)導(dǎo)者的三大轉(zhuǎn)型之角色認(rèn)知


1中層管理者角色轉(zhuǎn)型背后的煩惱


1.1典型問(wèn)題:原來(lái)的業(yè)務(wù)骨干≠優(yōu)秀管理者


1.2從“低頭拉車(chē)”到“抬頭看路”


1.3上級(jí)(下屬)對(duì)中層管理者的期待


2心態(tài)轉(zhuǎn)型在職場(chǎng)中尋找成就感


2.1成就感層次一:工作目的是工作


2.2成就感層次二:工作目的是“職業(yè)”


2.3成就感層次三:工作目的是事業(yè)


2.4成就感層次四:自我成就感到管理團(tuán)隊(duì)成就感


2.5成就感層次五管理付出激發(fā)投入


3管理者轉(zhuǎn)型的四部曲


3.1角色轉(zhuǎn)型:從親力親為到指導(dǎo)他人


3.2思維轉(zhuǎn)型:從單任務(wù)到多任務(wù)并發(fā)


3.3行為轉(zhuǎn)型:從管事到既管事又管人


3.4績(jī)效轉(zhuǎn)型:從個(gè)人績(jī)效到提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效


4領(lǐng)導(dǎo)者的三大角色定位


4.1角色之一:司令—業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)者:如何從結(jié)果和過(guò)程角度,提升業(yè)績(jī)


4.2角色之二:教練—團(tuán)隊(duì)打造者如何從技能和行為角度,教會(huì)他人


4.3角色之三:牧師—文化凝聚者:如何從愿景和需求角度凝聚人心


實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題:將根據(jù)鈕東濤講師對(duì)學(xué)員訪談的結(jié)果來(lái)設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題具體問(wèn)題以學(xué)員訪談為主


實(shí)戰(zhàn)工具:從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位模型



第三模塊從管理者到卓越領(lǐng)導(dǎo)者的三大轉(zhuǎn)型之行為轉(zhuǎn)型


1.必備行為轉(zhuǎn)型一:100%責(zé)任


1.1為什么責(zé)任不鎖定,執(zhí)行準(zhǔn)沒(méi)用


1.2在績(jī)效考核之外,目標(biāo)如何與責(zé)任掛鉤


1.3責(zé)任分解VS責(zé)任稀釋如何把責(zé)任轉(zhuǎn)化為當(dāng)事人的實(shí)際行動(dòng)


2.必備行為轉(zhuǎn)型二:要結(jié)果,不要任務(wù)


2.1完成任務(wù)≠有結(jié)果


2.2為什么人們只做你檢查的不做你期望的


2.3檢查的關(guān)鍵在事,信任的關(guān)鍵在人


2.4如何把檢查與信任區(qū)分開(kāi),如何讓檢查成為團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的推進(jìn)劑


3.必備行為轉(zhuǎn)型三:先底線,后改進(jìn)


3.1為什么底線卡位是執(zhí)行力提升的基石


3.2如何理解“先開(kāi)槍、后瞄準(zhǔn)”的執(zhí)行策略


3.3如何在底線基礎(chǔ)上做好結(jié)果的不斷改進(jìn)


實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題:將根據(jù)鈕東濤講師對(duì)學(xué)員訪談的結(jié)果來(lái)設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,具體問(wèn)題以學(xué)員訪談為主實(shí)戰(zhàn)工具:從“任務(wù)”到“結(jié)果”實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練


第四模塊:從管理者到卓越領(lǐng)導(dǎo)者的三大轉(zhuǎn)型之技能修煉


1.高效技能修煉之一:因人而異的高效溝通


1.1.產(chǎn)生部門(mén)之間十大沖突的真相


1.2.高效溝通的五種分類及應(yīng)用


1.3.提高溝通意識(shí)的三種方法


1.4.提高溝通能力減低沖突的三大技巧


1.5.提高溝通技能的二類角色互換及情景演練


2.高效技能修煉之二:因人而異的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格


2.1.人的屬性與性格習(xí)慣


2.2.管理角色轉(zhuǎn)換后的能力要求


2.3.了解自己;了解他人;與人和睦相處


2.4.如何做到知人善任


2.5.如何做好與四類上司的有效溝通


2.6.如何做好對(duì)下屬的四維激勵(lì)


3.高效技能修煉之三:打造團(tuán)隊(duì)凝聚力


3.1DISC性格特質(zhì)測(cè)試


3.2分析DISC四種典型團(tuán)隊(duì)特質(zhì)


3.3領(lǐng)導(dǎo)D型團(tuán)隊(duì)的5個(gè)技巧


3.4領(lǐng)導(dǎo)I型團(tuán)隊(duì)的6個(gè)策略


3.5領(lǐng)導(dǎo)S型團(tuán)隊(duì)的2個(gè)方法


3.6領(lǐng)導(dǎo)C型團(tuán)隊(duì)的4個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)


實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題:將根據(jù)鈕東濤講師對(duì)學(xué)員訪談的結(jié)果來(lái)設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題具體問(wèn)題以學(xué)員訪談為主

實(shí)戰(zhàn)工具:職業(yè)化DISC性格特質(zhì)指數(shù)測(cè)評(píng)


第五模塊:學(xué)以致用+行動(dòng)學(xué)習(xí)


形式1:學(xué)員實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題研討與最佳實(shí)踐分享;


形式2提供世界500強(qiáng)企業(yè)模板,帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練;


形式3:重點(diǎn)問(wèn)題分析解析



本模塊將根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況由鈕東濤講師做課前深度定制訪談,確定實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題解決方案

本大綱內(nèi)容僅供客戶參考,具體案例及內(nèi)容將根據(jù)客戶課前學(xué)員訪談或調(diào)研問(wèn)卷做相應(yīng)調(diào)整,具體內(nèi)

容以培訓(xùn)前提供的學(xué)員手冊(cè)為準(zhǔn)


培訓(xùn)效果保障措施】


措施一:獨(dú)有的培訓(xùn)服務(wù)流程


? 課前二周做3-5名學(xué)員訪談進(jìn)一步明確需求;

? 課前一周完成課程研發(fā),提交學(xué)員手冊(cè);

? 課后學(xué)員完成《培訓(xùn)后行動(dòng)計(jì)劃》與《行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目》

?根據(jù)需要,提供培訓(xùn)后一對(duì)多或一對(duì)一輔導(dǎo)





措施二:堅(jiān)守課程開(kāi)發(fā)原則


鈕東濤顧問(wèn)是我公司課程研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員,堅(jiān)持定制化專業(yè)培訓(xùn)”:


? 原則一:定制化,而不是標(biāo)準(zhǔn)講義


? 原則二:實(shí)戰(zhàn)化,而不是理論講解


? 原則三:系統(tǒng)化,而不是單一模塊?原則四:業(yè)務(wù)化,而不是泛泛而談

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