電信運營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型最佳實踐

▍解決電信運營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑與方法問題

問題01：明確轉(zhuǎn)型價值：為什么要進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型；

問題02：掌握轉(zhuǎn)型地圖：每個轉(zhuǎn)型維度有何具體內(nèi)涵；

問題03：界定轉(zhuǎn)型目標：未來要朝著哪個方向進行轉(zhuǎn)型；

問題04：評估轉(zhuǎn)型起點：如何做好自我定位和自我評估；

問題05：尋找創(chuàng)新驅(qū)動：如何認識創(chuàng)新的作用，數(shù)字服務(wù)的創(chuàng)新框架；

問題06：設(shè)計數(shù)字化服務(wù)：重要數(shù)字化服務(wù)及商業(yè)模式介紹；

問題07：云和平臺聯(lián)盟：如何更好地利用平臺經(jīng)濟為社會各行業(yè)賦能。

▍本課程對運營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義

核心在如何幫助電信運營商進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型：兩會上，中央進一步強調(diào)數(shù)字化經(jīng)濟的重要性，強大的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施是經(jīng)濟有質(zhì)量增長的重要驅(qū)動力。面向全球的數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮所有企業(yè)都期望成為以敏捷和智能化為核心的數(shù)字化企業(yè)，不管是運營商，還是企業(yè)，要想實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，應(yīng)該把IT系統(tǒng)從面向內(nèi)部運營、內(nèi)部員工，變?yōu)槊嫦蜃约旱目蛻簟⒑献骰锇椋瑢崿F(xiàn)客戶在購買和使用企業(yè)和產(chǎn)品服務(wù)的ROADS體驗（實時、按需、全在線、DIY、Social）。基于這樣的目標，網(wǎng)絡(luò)、運營系統(tǒng)、業(yè)務(wù)的全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為運營商轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的戰(zhàn)略性課題。

▍課程大綱

一、運營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價值和意義

1、為什么做？做什么？怎么做？

2、消費者和企業(yè)的數(shù)字化服務(wù)機會激增，促使運營商進行服務(wù)創(chuàng)新

3、電信行業(yè)轉(zhuǎn)型的經(jīng)濟價值

4、運營商數(shù)字化服務(wù)場景案例

二、運營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標與路徑

1、運營商轉(zhuǎn)型的最終目的地

2、如何轉(zhuǎn)型：評估運營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型的七張地圖

1）技術(shù)地圖：

2）安全地圖：

3）數(shù)據(jù)地圖：

4）架構(gòu)地圖：

5）（數(shù)智）應(yīng)用地圖：

6）生態(tài)地圖：

7）業(yè)務(wù)地圖：

三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度自我測評

1、數(shù)字化自我準備模型的9個維度

2、誰來負責數(shù)字化轉(zhuǎn)型

4、數(shù)字化該賦能給誰

四、運營如何執(zhí)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型

1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型240天

2、如何購買合適的中臺及工具

（結(jié)束