管理心理學(xué)α管理
管理就是管人和管事。而管人和管事應(yīng)該先管那一個呢?從事管理工作者大多會異口同聲說:“因?yàn)槭掠扇藶椋芎萌司湍芄芎檬拢 ?/span>
面對管理中管理事偏重在制度、方法、設(shè)備!而管人更多時候需要“良好的溝通”、“各人領(lǐng)導(dǎo)魅力”等,但是如果能用善用“心理學(xué)”,就能讓人更愿意努力去執(zhí)行!
心理學(xué)中人類腦波可以分為δ(2-4 Hz), ,θ(4-8 Hz), α(8-12 Hz), β(12-38 Hz), r(38以上Hz)。當(dāng)人清醒的時候,是處于β波狀態(tài),因?yàn)榇藸顟B(tài)頻率較高,分析邏輯能力較強(qiáng)。但是人在α波狀態(tài)下是最容易接受信息,執(zhí)行命令。如果人在r波狀態(tài)下,亢奮/憤怒/生氣/焦慮,此時便在r波下,誰也不能傾聽他人的意見。
所以管理中,要能達(dá)到最好的效果,就是讓對方在α波狀態(tài)下接受信息,其執(zhí)行效果是最好!
掌握人格特性;
利用人格特性分析達(dá)到知己知彼;
善用正面引導(dǎo)替代負(fù)面批評,提升工作效率
利用贊美,提升α波,增加工作效益;
通過神經(jīng)語言學(xué)解讀溝通者肢體語言的含義;
提升α波
第一講認(rèn)識自我
人格樹測試
了解自我人格特性:情感性、邏輯性
了解人格形成的原因
第二講 腦波與溝通效果
α 波
β波
r 波
θ波
δ波
第三講 創(chuàng)造 α 效果
創(chuàng)造信任
了解對方
認(rèn)同
適當(dāng)?shù)馁澝?/span>
第四講 α 溝通
認(rèn)同
心錨
引導(dǎo)技巧
情境問題
探究問題
暗示問題
解決問題
第五講
肢體行為心理學(xué) (肢體語言分析與運(yùn)用)
了解肢體語言含義
有效利用肢體語言含義
說話語氣及音色的運(yùn)用
第六講 心理情緒與身體健康
認(rèn)識身體
認(rèn)識情緒與身體關(guān)系
運(yùn)用觀察疾病與傷痛了解對方心理
第七講 人格特性與心錨管理
老虎型的特征和與心錨管理技巧
孔雀型的特征和與心錨管理技巧
熊貓型的特征和與心錨管理技巧
貓頭鷹型的特征和與心錨管理技巧
變色龍型的特征和與心錨管理技巧
本課程將采用:
表述
活動(團(tuán)隊游戲)
圖示(如附表)
短片
試驗(yàn)
分組討論
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